大手通信会社向け 生成AI導入によるコールセンター業務改革支援

・コールセンターに生成AIを導入し、大幅なコスト削減を目指している
・Excelデータ等で存在する各センターへの受電内容を整理/分類し、分類ごとに生成AI導入による効率化効果を積み上げ試算したい
・あわせて、各センターへの方針説明資料や、取り組み状況の幹部向け説明資料（PPT）を作成するような業務も発生予定
・元請けから既に案件に入っているマネジャーとともに、案件を推進いただく

・コンサル出身者でシニコンレベル
・クライアントの作成したExcelファイルを読み解き、奇麗に整理するような
　Excelワークにも根気強く取り組める方が理想