BIダッシュボードシステム開発におけるPMO

中小企業向けの業務システム刷新プロジェクトに参画しました。この企業は紙ベースの管理やエクセル運用が主流で、業務効率低下が課題でした。背景として、業務プロセスを統合し効率化するためERP導入を提案。私は現状の課題分析、要件定義、システムベンダーとの調整、導入後のトレーニング支援を担当しました。

大手製造業の基幹システム刷新プロジェクトに参画し、要件定義からシステム選定までを担当しました。クライアントの業務プロセス分析から、新システムに必要な機能要件を整理し、複数ベンダーの比較評価を実施。結果として、予算内で最適なシステムを選定することができました。この経験を通じて、製造業特有の業務フローへの理解が深まり、システム導入における現場とITの架け橋としての役割の重要性を実感しました。