大手小売業界_顧客データ基盤要件定義・運用検討支援

・クライアントの事業サイドのリーダーの下で、顧客データ活用（特にCRMやMA）の領域において、データ基盤構築担当との調整役
・接客スタッフや分析担当が利用するCRMソリューションについて、業務要件検討、運用検討、BPRなどの検討サポート、PoC実行計画策定
・基盤サイドに加え、事業部門やチーム内会議も含む、会議ファシリテーションや資料作成
・その他、弊社リーダーのサポート

■必須:
・CRMや顧客データ領域における要件検討の経験
・CRMソリューションやデータ基盤の構築経験（※業務サイドでの参画も可）
・多数のステークホルダーや他コンサルタントとの円滑なコミュニケーションができる人柄

■尚可:
・リテール業界の知見（※百貨店やアパレル・化粧品業界ならベスト）