航空会社におけるイレギュラー発生時のCX/EX向上プログラムマネジメント

イレギュラー発生時の業務/システム改善における複数施策のプログラムマネジメントを支援

□仕事内容:
・プロジェクトプラン策定
・CX/EX向上の施策検討/策定支援
・プロジェクトマネジメント、進捗管理、課題管理等
・課題解決推進

・コンサルティングファーム出身者(マネージャークラス)
・業務改善の複数施策の立案/実行支援の経
・コミュニケーション能力