大手通信企業_WEB会員プラットフォーム運用における業務整理・業務設計案件

WEB会員プラットフォーム運用体制の整備（営業・CSなどの業務分担の明確化）
・WEB会員プラットフォーム：加盟店でのポイント利用を可能にしたり、プラットフォームを通して顧客への情報発信を行える
・カスタマーサクセス業務と営業業務の切り分けがうまくできておらず、CSが営業要素のある業務を兼任している

■必須:
・複数ベンダーで構成された営業組織での、業務整理・業務設計における経験

■尚可:
・加盟店・ポイント利用などのWEB会員プラットフォーム運用の経験