案件登録日:2022.11.07
オペレーション
大手システム会社_契約・請求システムの開発プロダクトマネージャー枠支援
単価:〜170万円
稼働率:80〜100%
業種:その他
勤務地:フルリモート
参画期間:2022/11/04~2023/03/31(延長可能性あり)
案件概要

クライアントビジネスは毎月約1,000社の新規顧客増が定常的に継続しており、直近においては顧客数は9万社に到達する予定。
一方で、当社顧客に対する「申込/契約締結~請求~入金管理までの一連の業務」においては、自前の社内システムやアナログなオペレーションに頼る運用が続いており、最適化されている状態とはいえず、
一部のシステムにおいては処理ボリュームの増加やシステムのサポート期限の問題等で継続性に疑義が生じており、見直しの必要性に迫られている。
また、クライアントビジネスも事業フェーズが大きく変わりつつあり、今後の顧客向けのプロダクトの領域拡張に伴い、新たな契約/サービス体系やプライシングに対応するための契約請求システムの見直しが事業成長にMust-Haveな状況であるが、As-Is改善&To-Beへのアラインに向けて契約請求システムそのものの、あるべき姿を具体化し、開発をリードする人材が不足している状況。

■ご支援タスクイメージ
・現状の業務システム、オペレーションを理解し、To-Beとしての新たな契約/サービス体系、プライシングを理解し、契約請求システムをプロダクトとして具体的な青写真(プロダクトとしてのWhy/What/How)の具体化支援
・To-Be実現に向けたロードマップを具体的な計画検討・作成。
・開発チームをリードし、ロードマップをハンズオンで推進支援

必要スキル

■必須:
・プロダクトとして実現すべき要件・価値を整理し、優先度設計・マイルストーン設計が出来る
・ユーザーのユースケースを想定して、ユーザー体験を意識した画面ワイヤー設計が出来る
・他のプロダクトとの相関関係を理解して、自分のプロダクトを越えて、能動的に関係者とのコミュニケーション・巻き込み・調整などが出来る

ポジション
マネジャー/シニアコンサルタント
備考
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