案件更新日:2024.08.29
サービス業向け経営コンサルPJ
案件概要
顧客経営層との定期的な深い伴走型コミュニケーションのみならず、
店舗という現場で働く数千、数万の人々と相対する仕事となります。
要件定義やツール活用の設計だけではなく、顧客のビジネスの全体像をつかみつつ、
施策を顧客経営層から現場に落とし込み、サービスとして精度高く再現されるところまでの全体をご支援する役割を担っていただきます。
□業務内容:
各種データを用いた課題分析と整理、それに基づくシステムの活用設計と実行による成果創出
・新規・既存クライント企業の課題分析
・プロダクトのバリューアップ施策の設計
(例:重点施策の設定、マネジメントサイクルの構築、教育カリキュラム設計など)
・施策の実行に向けた運用設計
必要スキル
・コンサルティングファームにて3年以上の実務経験(SC~Mを想定)
■尚可スキル:
・サービス業界(飲食・小売)に対する課題解決支援の経験
・複数人数が関与するプロジェクトのマネジメント経験
・統計に関する知見
ポジション
マネジャー/シニアコンサルタント