フロント組織・業務BPR構想フェーズ

本フェーズの目的・位置づけ:
- 本プロジェクトの構想フェーズでは、営業部・オペレーション部を中心としたフロント組織および
業務のあるべき姿（ターゲットモデル）を描き、今後の改革の指針を策定することが目的
- 現状の業務プロセスや組織課題を可視化・分析した上で、フロント部門における最適な役割分担と
プロセス設計を行い、業務の標準化と可視化による効率化を実現するための施策案を取りまとめる。
ここで策定されたBPR構想は、次フェーズ以降の具体的施策立案・実行計画策定に向けたロードマップ策定の土台となる位置づけ
・このフェーズで取り組む主な問い
　- フロント組織（営業部・オペレーション部）の役割分担・組織構造はどうあるべきか？
　- 営業および物流業務の標準化・共通化をどのように実現すべきか？
　- オペレーション部の機能・位置づけをいかに最適化し、全社最適の付加価値を発揮できるようにするか？

・プロジェクトマネジメント経験: 複数部署にまたがる業務改革プロジェクトをリードし、
　QCD（品質・コスト・納期）を管理した経験
・BPR構想策定の支援経験: 現状業務の分析～将来業務像の策定まで、
　BPRまたは業務改革プロジェクトの上流フェーズに従事した経験
・業務フロー分析スキル: 複雑な業務プロセスを可視化し、課題を抽出・整理できるスキル
　（業務フローのモデリングやプロセスマッピングの経験を含む）
・コミュニケーション・調整力: 営業・物流など関係各部とのヒアリングや合意形成を円滑に行い、
　プロジェクトを推進できる高い対人折衝能力